Hoe weet je immers of …
Dat weet je natuurlijk ook niet. Dat het makkelijk was, zei ik niet, en ook niet dat je altijd alles kan rijmen en goed kan hebben.
Maar als een bezoeker aan’t bestellen is, lijkt me afleiding inderdaad niet gewenst. Je moet altijd een afweging maken. In het surf proces kan je iemannd prima helpen met “relevante” links, bijv aan de rechterkant naast de content. Als iemand het gevoel heeft niet verder te komen, is dat een goede uitweg.
Bij nader inzien kan je “uit de weg gaan” op bepaalde momenten ook interpreteren als “iemand opties bieden om weg te navigeren”. Daarmee kun je een barriere om verder te komen, voor iemand opheffen.
Zoals bij alle overwegingen voor vormgeving en structuur, hangt het af van de omstandigheden en de gebruikers. Je zult er altijd een hoop niet 100% tevreden kunnen stellen. En zoals ook altijd is er maar 1 manier om jezelf gerust te stellen, en dat is METEN… Daarover trouwens meer in 5 tips om vindbaarheid (findability) te meten, dat sluit er goed bij deze onderwerpen aan.
